Изменения в поддерживаемых SharkScope Desktop системах
Это уведомление касается SharkScope Desktop — приложения, устанавливаемого на ваш компьютер. Оно не затрагивает веб-сайт SharkScope, вашу учетную запись SharkScope или любую подписку на него.
В течение следующих двух месяцев для SharkScope Desktop прекратится выпуск новых версий для двух устаревших систем. Ничего не отключается, а лицензии или подписки не меняются. На этой странице объясняется, для каких систем это актуально, что это значит, если вы ими пользуетесь, и что остается совершенно неизменным.
Затронет ли это меня?
Это затрагивает вас только в том случае, если вы используете SharkScope Desktop и верно одно из следующих условий:
- На вашем Mac установлена macOS 10.15 (Catalina) или более ранняя версия. Проверьте в меню Apple, в разделе «Об этом Mac».
- У вас установлена 32-битная версия Windows. Проверьте в разделе «Параметры», «Система», «О программе», рядом с пунктом «Тип системы».
Если ни то, ни другое не применимо, для вас ничего не меняется, и вам ничего не нужно делать.
Что меняется и когда
| Если вы используете SharkScope Desktop на | Ваше последнее обновление | Что происходит после |
|---|---|---|
| Компьютер Mac под управлением macOS 10.15 или более ранней версии | Релиз за октябрь 2026 г. | SharkScope Desktop продолжает работать точно так же, как и сейчас. Он перестает предлагать вам обновления и никогда не предложит то, которое ваш Mac не сможет запустить. |
| 32-разрядная Windows | Релиз за сентябрь 2026 г. | SharkScope Desktop продолжает работать точно так же, как и раньше. Программа перестанет предлагать вам обновления и никогда не предложит то, что ваш ПК не сможет запустить. |
Если это вас касается
Что здесь означает «больше не поддерживается». Это означает, что мы прекращаем выпуск новых версий для этой системы. Это не значит, что программное обеспечение перестанет работать, и это не значит, что мы самоустраняемся от серьезных проблем — критические уязвимости все еще могут устраняться.
Ваша лицензия или подписка остается в силе. Это изменение не отменяет, не понижает и не сокращает ее.
Имеющаяся у вас версия продолжит работать. Мы ничего не отключаем, и ничего не истекает.
Новые функции перестают появляться после вашего финального релиза, хотя критические проблемы все еще могут устраняться.
Вам ничего не нужно делать. Если ваше оборудование поддерживает более новую версию macOS, обновление автоматически вернет вас к текущему релизу. Если нет, вы можете продолжать работу с имеющейся у вас версией.
Почему мы вносим это изменение
Эти две сборки зависят от базовых компонентов, которые больше нельзя поддерживать в актуальном состоянии, включая их обновления безопасности. Переход на современную основу позволяет нам обеспечивать безопасность SharkScope Desktop и продолжать ее улучшать.
Каких поддержки и обновлений ожидать
Обновления и поддержка SharkScope Desktop включены до тех пор, пока у вас есть действующая лицензия или подписка на поддерживаемой системе. Это означает новые релизы по мере их выхода, исправления для сообщенных вами проблем и обновления, обеспечивающие работу SharkScope Desktop с покерными сайтами по мере их изменения.
Поддерживаемые системы указаны выше, и мы сообщаем об этом до совершения покупки. Это не ущемляет ваши законные права.
Часто задаваемые вопросы
Повлияет ли это на мою учетную запись или подписку на сайте SharkScope?
Нет. Это уведомление касается только приложения SharkScope Desktop, установленного на вашем компьютере. Всё на веб-сайте остаётся без изменений.
Потеряю ли я свои данные?
Нет. Данные SharkScope Desktop хранятся на вашем собственном компьютере, и всё это никак их не затрагивает.
Нужно ли мне что-то покупать заново?
Нет. Ваша лицензия остается действительной и не аннулируется.
Перестанет ли SharkScope Desktop работать в определенную дату?
Нет. Ничего не отключается и ничто не истекает. Вы сохраняете имеющуюся у вас версию столько, сколько захотите.
Могу ли я переустановить ее позже, например, после замены жесткого диска?
Да. Мы сохраним доступность для скачивания финальной версии для вашей системы, и ваша существующая лицензия активирует её.
Что если я обновлю macOS позже или куплю более новый Mac?
Ваша лицензия остается у вас. Вам будет автоматически предложена текущая версия, и она активируется с уже имеющейся у вас лицензией или подпиской — обновления включены до тех пор, пока они остаются действительными, поэтому переход на новое оборудование не означает необходимость повторной покупки SharkScope Desktop.
Могу ли я получить возврат средств?
Мы не предлагаем возврат средств за это, но у вас тоже ничего не отбирают. Ваша лицензия остается действительной, а имеющаяся у вас версия продолжает работать столько, сколько вы пожелаете. Обновления SharkScope Desktop включены до тех пор, пока у вас есть действующая лицензия или подписка, поэтому, если позже вы перейдете на новое оборудование, текущая версия активируется без дополнительных затрат.
Будете ли вы по-прежнему исправлять проблемы?
Новые функции перестают выходить после вашего последнего релиза, хотя критические проблемы все еще могут устраняться.
Я не уверен, что из этого ко мне относится.
Проверки в разделе «Затронет ли это меня?» являются надежными, поскольку они показывают, какая ОС работает на вашем собственном компьютере прямо сейчас. На Mac откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac»: если номер версии начинается с 10, это касается вас; если с 11 или выше — нет. В Windows откройте «Параметры», «Система», «О программе» и посмотрите на «Тип системы»: там будет написано либо 32-разрядная, либо 64-разрядная.
Все еще сомневаетесь? Напишите нам на support@sharkscope.com.